Conditions générales
de ventes

Dernière mise à jour : 30 octobre 2025

Article 1 – Objet

Le présent contrat constitue le seul et unique cadre des relations juridiques entre l’adhérent et le Centre Aquatique et Remise en Forme WAIORA, à l’exclusion de tout autre document ou brochure publicitaire.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des adhérents du centre.

Article 2 – Modalités d’inscription

Les heures d’ouverture et le règlement intérieur sont affichés à l’entrée du centre.

L’adhérent devra effectuer le règlement de son forfait ou de son abonnement dès la première séance.
Il se verra alors remettre une fiche d’inscription.

Certificat médical :

L’adhérent devra fournir, dans un délai de 15 jours maximum suivant son inscription, un certificat médical d’aptitude à la pratique des activités du centre, datant de moins de trois mois.
Ce certificat est valable un an et devra être renouvelé chaque année.

En cas d’absence de certificat médical, l’adhérent décharge WAIORA de toute responsabilité quant à d’éventuels dommages corporels liés à un problème de santé préexistant.

Toute inscription incomplète sera considérée comme nulle.
Toute inscription implique l’acceptation des présentes conditions générales, que l’adhérent reconnaît avoir lues et approuvées.

Article 3 – Prestations

L’abonnement ou le forfait souscrit donne accès uniquement au Centre WAIORA.
L’adhérent bénéficie des activités comprises dans son abonnement, conformément aux modalités choisies.

Conditions d’utilisation :
  • Le droit d’accès est personnel, incessible, inaliénable et non remboursable.
  • Les cartes de 10, 20 ou 60 séances sont valables 12 à 14 mois.
  • Les abonnements annuels ont un engagement minimum de 6 ou 12 mois et ne peuvent donner lieu à remboursement, sauf arrêt médical justifié.
  • Possibilité de geler l’abonnement un mois sur présentation d’un certificat médical.

En cas de fermeture du centre supérieure à 7 jours (hors congés estivaux), la validité de l’abonnement pourra être prolongée.

Annulation / Report :
  • Toute annulation de séance doit être effectuée au minimum 24h à l’avance (par internet, téléphone ou mail).
  • Passé ce délai, la séance sera décomptée.
  • Pour les abonnements illimités, toute annulation tardive entraînera une pénalité de 5 € par séance.

Toute demande de report d’abonnement devra être formulée par écrit, accompagnée d’un certificat médical d’inaptitude précisant la durée concernée.

Article 4 – Conditions d’accès

Chaque séance doit être réservée à l’avance via le site internet du centre.
L’adhérent est responsable de ses réservations et doit vérifier les informations (date, heure, lieu, nombre de places).

En cas d’erreur, l’adhérent doit corriger ou informer le centre au plus tard 24h avant la séance.

L’adhérent s’engage à respecter le règlement intérieur (article 6).
WAIORA se réserve le droit d’exclure toute personne dont le comportement serait contraire aux bonnes mœurs, gênant pour les autres, ou non conforme au présent règlement.

Modifications d’horaires :

Les horaires peuvent être modifiés pendant les vacances, périodes de maintenance, travaux ou formations. Ces changements seront communiqués aux adhérents.

Annulation de cours :

Le centre peut annuler un cours :

  • En cas de manque de personnel,
  • En cas de participation insuffisante (moins de 5 personnes).

Ces situations ne donnent lieu à aucune réclamation ni remboursement.

Article 5 – Tarifs et règlement

La grille tarifaire est affichée dans le centre et révisable chaque année.

Frais d’adhésion :
  • 45 €, payables lors de la première inscription (sauf séance à l’unité).
  • Ces frais ne sont pas remboursables.
Modalités de paiement :

Le règlement s’effectue :

  • Par chèque, espèces ou carte bleue,
  • Par prélèvements automatiques (après paiement des deux premiers mois à l’inscription).

En cas de refus du prélèvement automatique, le paiement pourra être effectué au trimestre, d’avance, par chèque.

En cas d’incident de paiement, les sommes dues seront à régler directement au centre, majorées des frais bancaires.
En cas d’incidents répétés, WAIORA pourra résilier le contrat et exiger le paiement du solde.

Résiliation :

L’adhérent peut résilier son abonnement à l’issue de la période d’engagement, avec un préavis de 15 jours ouvrés avant la prochaine échéance.

Article 6 – Règlement intérieur

L’adhérent déclare se conformer au présent règlement et en accepter les consignes sans réserve.

Consignes générales :
  • Accès uniquement autorisé aux adhérents ou accompagnés d’un membre du personnel.
  • Tenue obligatoire : maillot, bonnet, serviette dédiés à la piscine.
  • Interdiction de : marcher chaussé après la zone de déchaussage, manger (hors Cantine-Détox), mâcher du chewing-gum dans le bassin.
  • Accès au bassin uniquement après autorisation du coach aquatique.
  • Douche obligatoire avant toute activité et avant l’accès à l’espace détente.

Article 7 – Sécurité

En cas d’incident ou d’accident, les adhérents doivent prévenir immédiatement :

  1. Le coach,
  2. Le personnel du centre,
  3. Les services d’urgence (pompiers, SAMU).

Article 8 – Responsabilité

Le centre WAIORA décline toute responsabilité en cas de perte ou vol dans l’enceinte du centre.
Des casiers gratuits sont mis à disposition des adhérents.

Article 9 – Assurance

Le centre WAIORA est couvert par une assurance responsabilité civile pour lui-même et pour ses adhérents.

Toutefois, le centre ne pourra être tenu responsable :

  • En cas de non-respect des consignes de sécurité,
  • En cas d’utilisation inappropriée des équipements.

L’adhérent est invité à souscrire une assurance personnelle complémentaire couvrant les risques liés à la pratique sportive.

Article 10 – Irrévocabilité de l’adhésion

La signature du contrat engage irrévocablement l’adhérent.

Le contrat ne peut être ni cédé, ni transféré, partiellement ou totalement, sans l’accord écrit préalable du Centre WAIORA.